Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang s3p untuk Malaysia

s3p beroperasi di bawah rangka undang-undang yang jelas, memastikan setiap akaun, transaksi dan data peribadi anda diuruskan dengan teliti di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa DisokongTerma Penggunaan Jelas

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Cara s3p Menguruskan Terma dan Privasi

s3p Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

s3p menetapkan bahawa semua perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda mendaftar akaun, anda bersetuju dengan terma penggunaan kami yang merangkumi pengumpulan data minimum, perlindungan transaksi dan kerahsiaan maklumat peribadi. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran

1
yang selamat dan dienkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Semua dasar boleh dikemas kini dari semasa ke semasa dan kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Semua permintaan dijawab dalam masa 48 jam bekerja oleh pasukan yang berkelayakan.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang dasar privasi, terma penggunaan atau hak pemadam data anda.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan pemadaman data, lengkapkan borang dalam bahagian tetapan akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam 72 jam.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Perlindungan data bukan sekadar formaliti di s3p — ia adalah teras cara kami membina dan mengendalikan platform ini.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan s3p dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas oleh pihak lain.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik sahaja. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel privasi dalam akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Ini menambah lapisan perlindungan tambahan untuk setiap log masuk baru.

Dasar Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dipadam mengikut jadual pemadaman yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan boleh dibuat terus melalui bahagian privasi dalam tetapan akaun.

Pegawai Privasi Dalaman

s3p melantik pegawai privasi dalaman yang memantau pematuhan dasar data secara berterusan. Sebarang kebimbangan serius boleh dirujuk terus kepada pegawai ini melalui e-mel yang tertera di halaman kenalan kami.

Soalan Anda tentang Hak dan Dasar s3p

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma, privasi dan hak akaun di s3p. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang kami.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpulkan data yang melebihi keperluan operasi akaun anda.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda selepas penutupan akaun. Permintaan ini boleh difailkan melalui borang dalam tetapan akaun dan akan diproses dalam masa 72 jam bekerja.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar privasi kami. Data kewangan anda tidak disimpan secara langsung oleh s3p dan diproses melalui gerbang selamat yang dienkripsi.

s3p hanya mendedahkan data anda kepada pihak ketiga apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa kawal selia yang sah di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh menolak kuki analitik tanpa menjejaskan fungsi utama akaun melalui panel keutamaan kuki kami.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda boleh menyemak dan menerima terma baru semasa log masuk seterusnya.

Dokumen terma penuh tersedia untuk dimuat turun dalam format PDF melalui bahagian undang-undang di tetapan akaun anda. Anda juga boleh memintanya melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menghantarnya dalam masa 24 jam.

Rangka Undang-Undang s3p untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Enam Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kuki dan Keutamaan

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pegawai Privasi Dalaman

Soalan Anda tentang Hak dan Dasar s3p

01 Apakah data peribadi yang s3p kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta pemadaman semua data saya dari s3p?

03 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh dasar privasi s3p?

04 Kepada siapa s3p boleh mendedahkan data saya?

05 Bagaimana cara s3p menguruskan kuki pada peranti saya?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika s3p mengemas kini terma penggunaan?

07 Di mana saya boleh dapatkan salinan penuh terma undang-undang s3p?

Halaman Berkaitan