Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun s3p Malaysia

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang anda perlu fahami dan persetujui sebelum menggunakan perkhidmatan s3p di wilayah yang disokong.

Terma Akaun AktifDasar Penggunaan WajarBidang Kuasa MalaysiaKeselamatan DataPindaan Terma

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma Ini dan Cara Ia Terpakai

s3p Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mentadbir hubungan antara s3p dan anda sebagai pemegang akaun yang berdaftar di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas

1
pemberitahuan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini, di samping dasar pembekal pembayaran masing-masing.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia di dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, had akaun atau perubahan dasar yang memerlukan penjelasan pantas.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Respons diberikan dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua isu berkaitan dasar.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan s3p mengandungi artikel khusus tentang terma penggunaan, hak akaun, prosedur pengeluaran dan cara mengemukakan bantahan berkaitan dasar platform.

PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Cara s3p Menguruskan Terma dengan Teliti

Kami menguatkuasakan terma ini secara konsisten merentasi semua akaun aktif di Malaysia. Setiap perubahan dasar didokumentasikan, dijejak, dan boleh diminta oleh pemegang akaun melalui saluran sokongan kami.

Keselamatan Data Akaun

Data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami tidak berkongsi maklumat akaun dengan pihak ketiga kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

s3p menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan pengalaman platform yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan kami.

Permintaan Perubahan Terma

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda. Hantar permintaan penutupan akaun melalui Pusat Bantuan dan kami akan memprosesnya dalam 5 hari bekerja.

Pengesahan Identiti

Prosedur KYC kami memastikan akaun anda selamat dan mematuhi keperluan pengesahan identiti tempatan. Dokumen yang diserahkan diproses secara sulit dan tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk persoalan khusus tentang terma, dasar privasi atau hak data anda, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian bawah halaman ini atau melalui Pusat Bantuan s3p.

Soalan Kerap Tentang Terma s3p

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun di Malaysia mengenai terma dan syarat platform s3p. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma ini terpakai serta-merta apabila anda membuka akaun dan melengkapkan proses pengesahan. Setiap sesi log masuk selepas itu dianggap sebagai penerimaan berterusan terhadap terma semasa yang berkuat kuasa.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan banner pemberitahuan dalam akaun anda. Tarikh berkuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas supaya anda mempunyai masa mencukupi untuk menyemaknya.

Terma teras s3p adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai dasar pembekal sendiri yang anda perlu semak secara berasingan melalui aplikasi mereka.

Ya, anda boleh meminta arkib terma yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran anda melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menghantar dokumen berkenaan dalam masa 3 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Anda berhak menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan. Wang dalam akaun akan diproses melalui kaedah pengeluaran pilihan anda mengikut prosedur biasa tanpa sebarang potongan tambahan.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan disimpan di pelayan selamat. Kami hanya menggunakan data anda untuk tujuan pengendalian akaun dan tidak menjualnya kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Terma dan syarat kami disemak secara berkala untuk memastikan keselarasan dengan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Sebarang percanggahan antara versi bahasa akan diselesaikan berdasarkan versi Bahasa Melayu yang muktamad.

Terma dan Syarat Akaun s3p Malaysia

Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Cara s3p Menguruskan Terma dengan Teliti

Keselamatan Data Akaun

Penggunaan Kuki

Pengekalan Rekod

Permintaan Perubahan Terma

Pengesahan Identiti

Siapa untuk Dihubungi

Soalan Kerap Tentang Terma s3p

01 Bilakah terma dan syarat ini terpakai kepada akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Adakah terma ini berbeza mengikut kaedah pembayaran yang saya gunakan?

04 Bolehkah saya meminta salinan terma yang saya persetujui semasa mendaftar?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan pindaan terma?

06 Bagaimana s3p melindungi data peribadi saya di bawah terma ini?

07 Adakah terma s3p mematuhi keperluan di Malaysia?

Halaman Berkaitan